Allgemeine Geschäftsbedingungen

    Sprachmittlerbüro Troubat (SMB)

    Allgemeines

    Allen Angeboten und Vereinbarungen liegen diese Bedingungen zugrunde. Sie gelten durch Auftragserteilung oder Annahme der Dienstleistung als anerkannt. Abweichungen von diesen AGB oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Für das jeweilige Vertragsverhältnis gilt ausschließlich deutsches Recht. Das SMB ist berechtigt, bei Nichteinhaltung der AGB und bei angemahntem Zahlungsverzug des Kunden, vorliegende Aufträge bis zur Erfüllung der Bedingungen ganz oder teilweise auszusetzen oder zu stornieren.

    Preisgestellung und Zahlungsziel

    Alle Angebote und Preise sind freibleibend. Irrtum in der Angebotserstellung und Recht auf Nachbesserung bleiben vorbehalten. Im Auftragsfall erfolgt die Abrechnung der Leistungen per Rechnung, basierend auf dem von dem SMB erstellten Angebot bzw. auf den getroffenen Vereinbarungen. Die Preise verstehen sich in Euro und gelten rein netto, zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zahlungsziel 14 Tage netto, ohne Abzug von Skonto.

    Bei Zielüberschreitung steht es dem SMB frei, Verzugszinsen zu belasten. Im Einzelfall behält sich das SMB vor, Leistungen per Nachnahme oder Barkasse durchzuführen. Das SNB ist berechtigt, einen angemessenen Vorschuss für Aufträge zu fordern.

    Rücktritt

    Tritt ein Kunde von seinem Dienstleistungsauftrag innerhalb von 24 Stunden nach Auftragserteilung zurück, so wird eine Bearbeitungsgebühr von 15% des kalkulierten Rechnungsbetrages fällig. Ein Rücktritt von Dienstleistungsaufträgen im Eilservice ist nicht möglich.

    Auftragsbestätigung und Ausführungsfrist / Rechte

    Die Auftragsbestätigung erfolgt in schriftlicher Form per Post, E-Mail oder Fax. Die Lieferzeit wird in der Auftragsbestätigung festgelegt. Sofern nichts anderes vereinbart ist, beginnt die Frist mit der vollständigen Vorlage der zu bearbeitenden Unterlagen. Die Nutzungsrechte an Dienstleistungen erwirbt der Kunde erst mit vollständiger Bezahlung der Honorarsumme. Der Kunde hat dem SMB bei einer eventuellen Nichteinhaltung der zugesagten Lieferfrist eine angemessene Nachfrist zu setzen. Wird die Nachfrist nicht eingehalten, hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Fall von technischen Betriebsstörungen, Streik oder höherer Gewalt hat der Kunde kein Recht auf Schadenersatz oder Verzugsschaden bei Nichterfüllung oder Lieferverzögerungen des Vertrages. Ein etwaiger Schadenersatzanspruch des Kunden bleibt auf die kalkulierte Rechnungssumme bzw. den Auftragswert beschränkt.

    Der Auftraggeber hat ein vom SMB geliefertes Endprodukt unverzüglich nach Erhalt zu überprüfen. Es gilt mit der vorbehaltlosen Bezahlung, nach Ablauf von 10 Werktagen ab Übergabe an ein Versandunternehmen bzw. Versand auf elektronischem Wege oder nach Ablauf von 5 Tagen ab Benutzung durch den Auftraggeber als abgenommen, je nachdem, welcher Fall früher eintritt.

    Übersetzungen

    Zusätzlich zu den obigen Vereinbarten gilt folgendes: die beauftragten Texte werden exklusiv nach den vom Auftraggeber zur Verfügung gestellten Originalen und unter Berücksichtigung möglicherweise gegebener Hintergrundinformation übersetzt. Dies beinhaltet ein zweimaliges Korrekturlesen. Hierbei behält sich das SMB das Recht vor, nach eigenen Ermessen externe Zweitlektoren einzusetzen, die selbstverständlich den gleichen Geheimhaltungs- und Sorgfaltspflichten unterliegen. Übersetzungen, die zur Veröffentlichung bestimmt sind, bedürfen eines über den üblichen Rahmen hinausgehenden Lektorats.

    Werbemittel und Websites

    Das SMB ist nicht verantwortlich für den Inhalt der ihm zur Bearbeitung übergebenen Texte und Medien, für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der darin gegebenen Informationen und deren Rücksichtnahme auf eventuelle Schutzrechte.

    Das SMB übernimmt keine Gewähr für externe Links, die außerhalb seines Verantwortungsbereiches liegen und ist nicht verpflichtet, deren Inhalte zu prüfen, es sei denn, sie ließen augenfällig auf illegale Inhalte schließen. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus dem Gebrauch oder Nichtgebrauch solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Internetseite, auf welche verwiesen wurde.

    Zur Ausführung aller Geschäfte darf sich der das SMB nach eigenem Ermessen Dritter bedienen. In diesem Fall bleibt das SMB jedoch ausschließlicher Auftragnehmer.

    Salvatorische Klausel

    Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB bleiben die restlichen Bedingungen weiterhin wirksam.

    Erfüllungsort

    Erfüllungsort für alle Leistungen ist Germersheim, sofern vertraglich keine andere Regelung besteht.

    Germersheim, August 2018